还有疑问?

以下是 Trust Wallet 用户最常问的问题。找不到答案?联系 support@trustwallet.com

什么是自托管钱包?

自托管钱包意味着只有你可以访问和控制你的私钥与资产。Trust Wallet 不会存储你的助记词,也无法冻结或收回你的资金。

如何备份我的钱包?

创建钱包时,系统会生成 12 或 24 位助记词。请将其抄写在纸上并妥善保管,切勿截图或存储在联网设备上。

Trust Wallet 是否收取手续费?

钱包本身完全免费。链上交易需支付网络 Gas 费;内置 DEX 兑换会收取少量路由手续费。

支持哪些设备?

支持 iOS 14+、Android 8+ 移动设备,以及 Chrome、Brave、Edge 等 Chromium 内核浏览器的扩展程序。

丢失了助记词怎么办?

助记词是恢复钱包的唯一方式。如果丢失且未备份,资产将无法找回。请务必在创建钱包后立即完成备份。

Trust Wallet 支持多少条区块链?

Trust Wallet 原生支持 100 多条区块链网络,包括 Bitcoin、Ethereum、BNB Chain、Solana、Polygon 等。详见支持链页面

如何联系客服?

可通过 support@trustwallet.com 邮件联系,或在 Telegram、Discord 社区获取帮助。Trust Wallet 不会通过私信索要助记词。